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VIE PRIVEE ET PROTECTION DES DONNEES  sur www.urbansapes.fr

Chez Urban Sapes nous nous engageons à couvrir et protéger votre vie privée lorsque vous visitez notre site internet et communiquez par voie électronique ou tout autre moyen avec nous. Cette politique de confidentialité vous donne tous les détails concernant la façon dont nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez ou que nous collectons sur votre compte de façon anonyme.

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité de temps à temps, nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement. 
En accord avec le Data Protection Act 1998 notre contrôleur de données est Jeremy Welburn. 

Sécurisation de vos données

Notre site web utilise le système de protection des données le plus avancé possible, avec une sécurisation par GlobalSign nv-sa à 128 bit. Vous pouvez voir cela en vérifiant les pages où vous devrez entrer vos informations sensibles, telle que la connexion à votre compte (https://urbansapes.fr/customer/account/login/) ou la page de commande (https://urbansapes.fr/onepage/).

SSL
GlobalSign SSL Certificates

ssl encryption

Quand vous voyez le petit cadenas, cela signifie que les informations que vous entrez sont brouillées et protégées de toute tentatives d'interception. C'est la norme pour tout site internet manipulant des données à caractère sensible (mots de passe, adresse email, adresse physique, etc).

Les Informations que nous Collectons 


Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes : 

  • Détails de vos visites sur notre site internet et les ressources auxquelles vous accédez, ceci inclut (mais n’est pas limité à), données sur le trafic, emplacement géographique, weblogs et autres communications. 
  • Les informations que vous fournissez en remplissant les formulaires de notre site, comme par exemple en vous enregistrant pour recevoir des informations ou pour effectuer un achat. 
  • Les informations que vous nous fournissez lorsque vous prenez contact avec nous. 

Toutes ces informations sont utilisées à des fins d'analyses statistiques.

Utilisation des Cookies

Il peut arriver que nous collections des informations sur votre PC afin de collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre site internet. Ces informations ne nous permettrons PAS de vous identifier personnellement ; il s’agit uniquement de données statistiques sur nos visiteurs et leur utilisation de notre site. 

Nous pouvons également dans certains cas collecter des informations concernant votre usage d’Internet par l’utilisation de fichiers Cookies. Les Cookies sont téléchargés automatiquement par votre PC et stockés sur votre disque dur. Les données obtenues par le biais des cookies nous aident à améliorer notre site internet et les services que nous offrons, afin de rendre votre utilisation de notre site plus agréable.

Tous les ordinateurs peuvent refuser les cookies: activez simplement le paramètre de votre  navigateur qui permet de refuser les cookies. Merci de noter que si vous refusez les cookies, certaines parties de notre site pourraient être rendues inaccessibles. 

Utilisation de vos Informations Personnelles

Les informations que nous collectons et sauvegardons sont avant tout utilisées dans le but d’améliorer les services que nous proposons. En plus de cela, nous pourrions utiliser ces informations dans les buts suivants : 

  • Vous fournir les renseignements que vous nous avez demandés relatifs à nos produits. Vous fournir des informations sur d’autres produits qui pourraient vous intéresser – à condition que vous ayez accepté de recevoir de telles informations.  
  • Pour remplir les engagements pris avec vous.
  • Pour vous informer de changements sur notre site internet, tels que des modifications dans nos services ou nos produits qui pourraient affecter votre transaction. 

Si vous figurez déjà parmi nos clients, nous pourrions vous contacter afin de vous fournir des renseignements sur des produits similaires à ceux que vous avez achetés par le passé. Nous ne vous contacterons que si vous avez donné votre consentement et seulement de la manière à laquelle vous avez consentie. 

Si vous êtes un nouveau client, nous ne vous contacterons que si vous avez donné votre consentement et seulement de la manière à laquelle vous avez consentie. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données, vous pouvez retenir votre consentement lorsque vous remplissez vos informations personnelles. 

Stockage de Vos Données Personnelles

Il est possible que nous transférions les données collectées en dehors de l’Espace Economique Européen pour des raisons de traitement et de stockage. Les données peuvent être traitées par des employés travaillant pour nous et opérant en dehors de l’Espace Economique Européen, comme par exemple les employés travaillant au traitement de votre commande, au traitement de votre paiement ou opérant le service client et le service après-vente.

En nous communiquant vos informations personnelles, vous acceptez ces termes. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que vos données sont utilisées avec sureté et en accord avec cette politique. Les données que vous nous communiquez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Les informations relatives à toutes les transactions passées sur notre site sont encryptées pour une sécurité optimale. 

La transmission de données sur internet n’est pas complètement sécurisée et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des données qui nous sont communiquées par voie électronique. La transmission de telles informations se fait à votre risque. Si vous avez choisi un mot de passé pour accéder à certaines parties de notre site internet, il est de votre responsabilité de préserver sa confidentialité. 

Divulgation de Vos Informations

Quand applicable, nous pourrions divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe. Ceci inclut nos filiales et notre société holding et ses filiales. Nous pourrions divulguer vos informations personnelles à des tierces parties: 

  • En cas de vente partielle ou totale de notre entreprise et/ou nos actifs à une tierce partie.
  • En cas d’obligation légale. 
  • Pour aider à la protection contre la fraude et minimiser les risques de crédit. 

Liens Vers des Tierces Parties

Il est possible que vous trouviez sur notre site des liens vers des sites internet appartenant à des tierces parties. Ces sites ont leur propre Politique de Protection des Données et, n’ayant aucun contrôle sur ces sites, nous n’acceptons aucune responsabilité ou obligation pour leurs politiques ou actions..

Accéder aux Informations

Le Data Protection Act 1998 vous donne le droit d’accéder à toutes les informations que nous détenons vous concernant. Merci de noter que cette requête est sujette à une cotisation de 12€ qui couvre nos frais de traitement. Si vous souhaitez accéder à ces données, merci de nous contacter. 

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